Datenschutz

Spielwaren Schweiger GmbH Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie spielwaren-schweiger.xyz (die "Website") nutzen oder dort etwas kaufen.

VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen zum Webbrowser, der IP-Adresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website navigieren, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie aufrufen, zu den Websites oder Suchbegriffen, die Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräteinformationen".

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

- "Cookies" sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter http://www.allaboutcookies.org zu finden.

- "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel.

- "Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Website navigieren.

Wenn Sie auf der Website etwas kaufen oder versuchen, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Ihre Person. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Angaben als "Bestellinformationen".

Mit "personenbezogene Daten" in dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in der Regel zur Ausführung von Bestellungen, die wir über die Website erhalten (unter anderem zur Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).

Außerdem verwenden wir diese Bestellinformation zur:

Kommunikation mit Ihnen
Prüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und
Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen an Sie, sofern dies mit Ihren Datenschutzeinstellungen im Einklang steht.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen für die Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (z.B. mithilfe von Analysen zum Navigationsverhalten unserer Kunden und ihrer Interaktion mit der Website sowie zum Beurteilen des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).

WhatsApp Business

Als verantwortliche Stelle verarbeiten wir Kontaktdaten wie Telefonnummern und Namen sowie Kommunikationsverläufe für die Kommunikation mit unseren Kunden über WhatsApp Business. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung von Anfragen, die Bereitstellung von Dienstleistungen und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen genutzt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO, die jederzeit widerrufen werden kann.

Für die Nutzung von WhatsApp Business möchten wir darauf hinweisen, dass WhatsApp LLC als Dienstanbieter personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten kann. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung von WhatsApp Inc. zu prüfen, um sich über deren Datenschutzpraktiken zu informieren. Wir übermitteln Daten an Dritte nur im Rahmen der genannten Zwecke oder wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Die Sicherheit Ihrer Daten ist durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet. Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. Ihnen stehen umfassende Rechte gemäß der DSGVO zu, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGEN DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), zum Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-Shops auf Basis einer Verarbeitung in unserem Auftrag. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Shopify können Daten auch im Rahmen einer weiteren Verarbeitung im Auftrag an die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments oder Shopify (USA) Inc. übermittelt werden. Für den Fall der Übermittlung von Daten an die Shopify Inc. in Kanada ist durch Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission das angemessene Datenschutzniveau gewährleistet.

Weitere Hinweise zum Datenschutz von Shopify erhalten Sie unter der nachstehenden Internetseite: https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Eine weitere Verarbeitung auf anderen Servern als den vorgenannten von Shopify findet nur im nachstehend mitgeteilten Rahmen statt.

Wir verwenden den Zahlungsdienstleister "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Wenn Sie sich für eine über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit der Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Shopify Payments finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: https://www.shopify.com/legal/privacy. Datenschutzrechtliche Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd. finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy.

Außerdem verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Hier können Sie Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

KUNDENBEWERTUNGEN

Nach Abschluss Ihrer Bestellung und Erhalt der Ware senden wir Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt (ca. 7 Tage nach Bestellung) eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Erfahrung mit dem erworbenen Produkt sowie unserem Service zu bewerten. Diese Bewertungsanfrage bezieht sich ausschließlich auf die von Ihnen getätigte Bestellung und enthält keine weiteren Werbeinhalte.

Die Versendung dieser Bewertungsanfrage erfolgt auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG im Rahmen unserer bestehenden Kundenbeziehung, ohne dass hierfür eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist.

Der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck können Sie jederzeit formlos und kostenfrei widersprechen, z. B. per E-Mail an info@schweiger.de. Nach Ihrem Widerspruch erhalten Sie keine weiteren Bewertungsanfragen von uns.

Zur Durchführung der Bewertungsanfragen setzen wir den Dienstleister Reviews.io ein. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Reviews.io finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ca. 7 Tage nach Abschluss Ihrer Bestellung versenden wir eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Erfahrung mit dem erworbenen Produkt sowie unserem Service zu bewerten. Hierfür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zur bestellten Ware.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Kundenzufriedenheitsmessung und Produktverbesserung im Rahmen einer bestehenden Kundenbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG. Der Versendung dieser Bewertungsanfrage können Sie jederzeit formlos und kostenfrei widersprechen, z. B. per E-Mail an info@schweiger.de.

Für den Versand und die Verwaltung der Bewertungsanfragen nutzen wir den Dienst "Reviews.io" der Reviews.co.uk Ltd., Warnford Court, 29 Throgmorton Street, London, EC2N 2AT, Vereinigtes Königreich. Im Rahmen dieser Dienstleistung werden Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Bestellung an Reviews.io übermittelt, um die Bewertungsanfrage zu versenden und Ihre abgegebene Bewertung anzuzeigen. Da das Vereinigte Königreich über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission verfügt, besteht dort ein angemessenes Datenschutzniveau. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Reviews.io finden Sie unter: https://www.reviews.io/legal/privacy-policy.

Ihre Daten werden für diesen Zweck gespeichert, bis Sie der Verwendung widersprechen oder die Bewertung von Ihnen entfernt wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

NEWSLETTER

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, E-Mail-Adresse) ausschließlich zum Zweck des Versands der von Ihnen angeforderten Newsletter-Inhalte.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse. Erst nach Ihrer Bestätigung durch Klick auf den in dieser E-Mail enthaltenen Link wird Ihre Anmeldung wirksam und Sie werden in unseren Verteiler aufgenommen. Damit stellen wir sicher, dass sich niemand mit einer fremden E-Mail-Adresse anmelden kann.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail nutzen oder uns über die im Impressum genannten Kontaktdaten kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Für den Versand nutzen wir "Shopify Email" bzw. "Shopify Messaging", einen Dienst der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify"). Im Rahmen dieser Dienstleistung kann eine weitere Verarbeitung im Auftrag durch die Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada erfolgen. Für die Übermittlung von Daten nach Kanada besteht durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Zur Erfolgsmessung unserer Newsletter kann Shopify Messaging Öffnungs- und Klickraten auswerten (z. B. ob und wann eine E-Mail geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden). Diese Auswertung dient uns dazu, unsere Inhalte an die Interessen unserer Abonnenten anzupassen.

Ihre Daten werden für den Zweck des Newsletter-Versands gespeichert, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Nach Ihrer Abmeldung werden Ihre Daten aus dem Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

VERHALTENSBASIERTE WERBUNG

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Aufklärungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können zielgerichtete Anzeigen hier deaktivieren:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein "Do Not Track"-Signal erhalten.

IHRE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zuzugreifen und deren Korrektur, Aktualisierung oder Löschung zu fordern. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, setzen Sie sich über die nachstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z.B. wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.

AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen auf, sofern Sie uns nicht auffordern, diese Daten zu löschen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen.

KONTAKT

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@schweiger.de oder per Post an die unten genannte Adresse:

Eslarnerstr. 2-4, Nürnberg-Mögeldorf, Bayern, 90482, Deutschland